Politique d’expédition et de livraison

Région d’expédition Nous expédions dans toutes les provinces et tous les territoires du Canada. Veuillez noter que nous n’offrons pas de services de livraison internationale.

Délai de traitement Les commandes sont traitées dans les 24 à 72 heures suivant leur placement.

Expédition d'accessoires

Commandes supérieures à 99 $ - Livraison gratuite
Commandes de moins de 99 $ - Frais fixes de 15 $

Expédition de tables

En raison de leur taille et de leur poids, les tables de ping-pong nécessitent une expédition par fret. L’expédition comprend la livraison sur le hayon avec un rendez-vous fixé par le transporteur. Cela n’inclut pas la manipulation à l’intérieur du bâtiment ou de l’installation.

Tarifs d’expédition fixes par province :

Province	Frais d'expédition
Quebec (QC)	$275
Ontario (ON)	$300
Colombie-Britannique (BC) & Alberta (AB)	$450
Saskatchewan (SK) & Manitoba (MB)	$375
Île-du-Prince-Édouard (PE), Nouvelle-Écosse (NS), Nouveau-Brunswick (NB)	$350
Terre-Neuve (NL), Yukon (YT), Nunavut (NU), Territoires du Nord-Ouest (NT)	Contact us for pricing

Remarque sur les lieux éloignés : Les tarifs d’expédition indiqués ci-dessus s’appliquent aux adresses de livraison standard. Pour les sites éloignés ou difficiles d’accès, nous nous réservons le droit d’ajuster les frais d’expédition en conséquence. Si un ajustement est nécessaire, nous vous contacterons avant de traiter votre commande.

Fonctionnement de la livraison de tables

Passer votre commande en ligne
Nous confirmons votre adresse de livraison.
Nous expédions votre table via un transporteur de fret.
Le transporteur vous contacte pour planifier un rendez-vous de livraison.
Veuillez accepter le premier rendez-vous proposé - tous les frais résultant d’un rendez-vous manqué ou reprogrammé sont à la charge du client.

Type de livraison

Livraison sur le hayon, en bordure de trottoir uniquement. La manutention à l’intérieur du bâtiment et l’installation ne sont pas incluses.
Option de préassemblage disponible pour un supplément de 99 $. Remarque : les tables assemblées ne peuvent pas être transportées dans des escaliers ou dans des sous-sols.

Inspection de votre livraison

Avant de signer le connaissement (BOL), inspectez soigneusement la boîte et la palette.

Si vous remarquez des dommages :

Notez clairement les dommages sur le connaissement avant de signer.
Prenez des photos nettes de l’emballage endommagé.
Contactez-nous immédiatement avec des photos et une description.

Important : Les réclamations pour dommages peuvent être refusées si le dommage n’est pas indiqué sur le connaissement au moment de la livraison.

Questions?
Contactez-nous - nous sommes heureux de vous aider pour tout ce qui concerne votre commande ou la livraison.